よくあるご質問(FAQ)


製品不良について

ご注文内容と異なる商品が届いた場合

『 商品受領より 5日以内 』に ご連絡をお願い致します。
代替品の発送などの方法にて対応させて頂きます。
※返品送料 当店負担(送料着払い)

商品に欠品・破損、または明らかに品価値を損なっている不具合があった場合

「その他のご質問」を ご覧下さい。

商品配送途中のトラブル

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お客様の都合による返品

応じられませんので、ご了承お願い申し上げます。

お客様のご都合によるキャンセル・商品交換など

応じられませんので、商品購入の際は 十分ご検討の上 ご注文お願い申し上げます。
※また、キャンセルを前提としての ご注文・ご購入も 固くお断り致します。